La comparaison est payante. Cela s’applique aux abonnements mobiles, mais changer d’abonnement internet peut parfois aussi être un geste malin. Vous pourriez ainsi vite économiser quelques centaines d’euros par an.
Le choix de votre abonnement internet dépend de votre profil de consommation. Si vous n’avez pas besoin de vitesses internet élevées par exemple, cela n’a aucun sens de payer pour un abonnement qui vous offre ce genre de service. Mieux vaut alors chercher une alternative. Idem si votre formule d’abonnement vous donne accès à plusieurs services, mais que vous n’en utilisez qu’un ou deux.
Vous payez trop cher pour votre internet ? Découvrez ici les abonnements les moins chers du marché.
Easy Switch
Avant toute chose, vous devez vérifier votre contrat actuel : combien payez-vous et qu’avez-vous en échange ? Avec le comparateur de Comparateur.be, vous pouvez choisir un opérateur en fonction de vos besoins et de votre consommation. Vérifiez bien si vous disposez de la bonne connexion internet, notamment quand vous optez pour un abonnement à la fibre. Vérifiez les endroits où la fibre est déjà disponible.
Avec la procédure Easy Switch, résilier un contrat est désormais très simple. Un courrier, un e-mail ou un coup de téléphone à votre nouvel opérateur suffit. Il sera tenu par la loi de prendre en charge la résiliation de votre ancien contrat et des formalités administratives qui en découlent.
Frais de résiliation
Si vous résiliez votre abonnement internet actuel, il y a une chose à laquelle vous devez faire très attention : les petits caractères. Vérifiez toujours les obligations liées à votre contrat actuel, comme les éventuels frais de résiliation quand vous mettez un terme à votre contrat prématurément.
À partir de six mois, le consommateur a le droit de mettre fin à son contrat gratuitement. Cela vaut aussi après une augmentation des prix (indexation comprise). Si vous résiliez votre contrat plus tôt, vous devrez payer une indemnité de rupture. Le montant correspond au nombre de mois restant du contrat jusqu’au délai de six mois. Par exemple, si vous résiliez votre contrat après deux mois, vous paierez une indemnité de rupture de quatre mois.
Le principe de vente liée peut se révéler trompeur. De nos jours, de nombreux opérateurs offrent gratuitement un smartphone ou une tablette si vous prenez un abonnement. Si vous résiliez cet abonnement prématurément, vous devrez payer la valeur résiduelle de l’appareil. Cela peut se chiffrer en centaines d’euros. Lisez ici les pièges qui se cachent encore derrière la vente liée.
Délais
Conseil précieux : attendez que votre nouvel opérateur ait confirmé la date d’activation de vos nouveaux services avant de résilier votre contrat actuel. Vous éviterez ainsi de vous retrouver sans internet pendant la transition. Les opérateurs disposent jusqu’à six semaines pour vous fournir vos nouveaux services internet. En moyenne, le délai d’attente est d’environ deux semaines.