Informations sur le service client Hey!

Le support Hey! est entièrement digital. Sur le site Internet de Hey!, vous trouverez les réponses aux questions les plus fréquemment posées: au sujet de votre numéro, votre consommation et vos factures, des questions techniques, votre plan tarifaire… Vous pouvez également poser votre question par chat. Le support Hey! est joignable tous les jours de la semaine entre 8h et 22h. Le support Hey! n'est pas joignable par téléphone ou par e-mail.

Les clients de Hey! peuvent également gérer eux-mêmes leurs services via l’application My Hey! Vous pouvez également y consulter votre consommation personnelle ainsi que vos factures et le statut de vos paiements. Connectez-vous afin de gérer vous-même vos services Hey!