Informations sur le service client BASE
Via le siteweb
Vous pouvez joindre le BASE service clientèle via le site Internet de BASE. Vous y trouverez également le customer service de BASE qui se fera un plaisir de vous aider à trouver la réponse. En ligne, vous trouverez les réponses à vos questions au sujet de votre consommation, de l'administration, de vos factures, de l’Internet, de la téléphonie et de la télévision.
Par téléphone
Les nouveaux clients ayant des questions peuvent téléphoner au numéro 0800 66 311. Le BASE service clientèle est également joignable par téléphone au numéro 1999. Le customer service est également joignable via Facebook.
L'app BASE
L'application BASE vous permet de consulter toutes vos informations personnelles et tous vos détails personnels: vos factures, votre consommation et le statut de vos paiements. Connectez-vous afin de gérer vous-même vos services BASE.
Les BASE shops
Préférez-vous parler personnellement à quelqu'un? Dans ce cas, il y a toujours un magasin BASE près de chez vous.