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Mutualité Neutre

La Mutualité Neutre

S’affilier auprès de la Mutualité Neutre

Ne savez-vous pas quelle mutualité vous devez choisir ou aimeriez-vous vous affilier auprès d’une mutuelle telle que la Mutualité Neutre? Complétez vos coordonnées ci-dessous afin de savoir immédiatement auprès de quelle mutuelle vous bénéficierez des remboursements les plus élevés. Vous pouvez vous inscrire auprès de la Mutualité Neutre ou d’une autre mutualité à tout moment de l’année.

En quoi consiste la Mutualité Neutre?

La Mutualité Neutre a été créée le 1er janvier 2019 suite à la fusion des Mutualités Neutres des provinces de Liège, du Hainaut, de Namur et du Luxembourg. Elle est apolitique et fonctionne donc en toute indépendance.

Où pouvez-vous trouver les agences de la Mutualité Neutre?

Cliquez sur une des provinces ci-dessous afin de trouver toutes les agences de la Mutualité Neutre dans la province de votre choix.

Aperçu des agences La Mutualité Neutre

La Mutualité Neutre: avantages et remboursements

Les membres de la Mutualité Neutre ont droit à plusieurs avantages et remboursements. Il s’agit d’un remboursement supplémentaire, en plus de l’assurance maladie légale qui ne prévoit qu’une couverture de base. La Mutualité Neutre rembourse entre autres les avantages suivants:

  • Remboursement Lunettes: l’assurance maladie obligatoire ne prévoit qu’une couverture de base pour les lentilles, lunettes et verres. Ceux qui veulent bénéficier d’un remboursement supérieur, ont intérêt à s’affilier auprès de la Mutualité Neutre. Tenez compte des conditions cependant. Ainsi, votre ophtalmologue doit être agréé par l’INAMI pour que vous puissiez obtenir un remboursement. En outre, la prescription que vous avez reçue de votre ophtalmologue, ne sera valable que durant un délai limité.
  • Remboursement Sport: vous obtiendrez un remboursement de la Mutualité Neutre si vous pratiquez un sport. A cet effet, vous devez introduire le formulaire que vous trouverez sur son site Internet. Tenez compte des conditions. Ainsi, pas tous les sports ne sont remboursés et votre club de sport doit être agréé par une fédération nationale, provinciale, régionale ou communale. En outre, vos sessions sportives doivent être accompagnées par un instructeur ou coach.
  • Remboursement Psychologue: vous avez droit à un remboursement en matière de psychologie si vous consultez un psychologue agréé. Vous trouverez le formulaire de remboursement en matière de psychologie sur le guichet en ligne mymn.be. Introduisez ce document complété et transmettez-le à la Mutualité Neutre.

L’assurance maladie obligatoire ne prévoit qu’un remboursement de base pour les soins médicaux. Souvent, cette couverture de base ne suffit pas. Voilà pourquoi il peut être intéressant de vous affilier auprès d’une mutualité telle que la Mutualité Neutre, de sorte que vous puissiez bénéficier d’une couverture supplémentaire.

La Mutualité Neutre: assurances

La Mutualité Neutre propose plusieurs assurances. Ainsi, vous avez le choix parmi 5 assurances hospitalisation: Base, Optimum, Plus, Confort et Top. Une assurance hospitalisation vous permet de vous couvrir contre les principaux frais en cas d’hospitalisation. L’assurance maladie obligatoire ne couvre que les frais médicaux de base. Outre 5 assurances hospitalisation, la Mutualité Neutre propose également une assurance dentaire.

La Mutualité Neutre: assurance hospitalisation

L’assurance maladie obligatoire ne rembourse que les frais médicaux de base. En plus de cette assurance, vous avez donc intérêt à contracter une assurance complémentaire telle qu’une assurance hospitalisation. Les membres de la Mutualité Neutre peuvent choisir parmi 5 types d’assurances hospitalisation:

  • Base: Neutra Base indemnise les frais en cas d’hospitalisation en chambre partagée ou double. Vous et votre ménage êtes couverts. Cette assurance prévoit une couverture de base comprenant entre autres la stérilisation, la contraception, l’insémination artificielle, les accouchements à domicile et l'admission dans un centre d'accueil. Il s’agit d’une indemnisation jusqu’à un certain montant maximal.
  • Optimum: Neutra Optimum indemnise les mêmes frais que Base en cas d’hospitalisation. Toutefois, Optimum prévoit un remboursement supérieur jusqu’à un certain montant maximal. Vous et votre ménage êtes couverts.
  • Plus: Neutra+ prévoit une couverture plus étendue que Base et Optimum pour les frais liés à une hospitalisation en chambre partagée ou chambre double. Cette couverture comprend entre autres les frais liés aux maladies graves, à la chirurgie dentaire, aux accouchements à domicile, mais également aux honoraires et aux prothèses. Cette assurance couvre également les frais encourus avant et après votre hospitalisation.
  • Comfort: Neutra Confort convient parfaitement à ceux qui séjournent dans une chambre privée durant leur hospitalisation. Confort propose une couverture étendue qui couvre les suppléments, les honoraires, les frais encourus avant et après votre hospitalisation, les frais liés à votre chambre et les frais liés à vos médicaments jusqu’à un certain montant maximal. Tout comme pour Neutra Plus, les frais liés aux maladies graves, à la chirurgie dentaire et aux accouchements à domicile sont inclus.
  • Top: en ce qui concerne l’assurance hospitalisation Top, les frais sont également assurés jusqu’à un certain montant maximal. Ce montant maximal est supérieur à celui des autres assurances hospitalisation de la Mutualité Neutre.

En ce qui concerne les assurances hospitalisation ci-dessus, la Mutualité Neutre tient compte de plusieurs critères lors de la signature du contrat. Quelques exemples de ces critères: la situation familiale, l’âge et l’éventuelle grossesse. Sur base de ces critères, le prix ou le degré de couverture de votre assurance hospitalisation pourra être modifié. Toutefois, lors de la conclusion du contrat, aucun questionnaire médical ne doit être complété.

La Mutualité Neutre: assurance dentaire

Tout comme Mutualia, la Mutualité Neutre propose l’assurance dentaire Dentalis. Dentalis couvre les frais liés aux soins dentaires en Belgique, en Allemagne, en France, au Grand-Duché de Luxembourg et aux Pays-Bas. En outre, aucune limite d’âge n’est d’application, suite à quoi vous pourrez contracter cette assurance dentaire à tout moment. Mais attention: la prime augmentera avec l'âge!

Dentalis prévoit également un remboursement annuel pour plusieurs soins dentaires jusqu’à un certain montant maximal. Toutefois, l’intervention annuelle sera augmentée tous les ans.

Comment pouvez-vous vous connecter à ‘MyMN’?

MyMN est le guichet en ligne personnel des membres de la Mutualité Neutre. Afin de créer votre compte, vous devez surfer vers www.mymn.be et cliquer sur ‘S’inscrire’. Ensuite, vous devrez introduire votre numéro de registre national et un mot de passe de votre choix. Finalement, vous recevrez une confirmation par sms ou e-mail. Dès que vous aurez créé votre compte personnel, vous pourrez faire ce qui suit:

  • visualiser un aperçu de vos frais médicaux indemnisés
  • demander une attestation d’incapacité de travail
  • contacter les services administratifs
  • commander des vignettes et la Carte européenne d’assurance maladie (CEAM)
  • visualiser vos interventions via les assurances complémentaires

Comment pouvez-vous contacter la Mutualité Neutre?

Le siège social de la Mutualité Neutre est joignable au numéro de téléphone 081/25 07 60. Avez-vous des plaintes? Vous pouvez les envoyer à l’adresse suivante: plaintes@unmn.be. Pour toutes vos autres questions, vous pouvez consulter la FAQ ou compléter le formulaire de contact sur le site Internet.

Comment se faire transférer de la Mutualité Neutre vers une autre mutualité?

Aimeriez-vous comparer les remboursements et changer de mutualité? Suivez les 3 étapes ci-dessous:

  1. Commencez par comparer les mutualités sur Comparateur.be
  2. Cochez les thèmes qui sont importants pour vous
  3. Comparez les thèmes par mutualité et changez de mutuelle dès aujourd’hui. Votre nouvelle mutualité règlera les formalités administratives avec votre ancienne mutuelle.

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