Le plan en 5 étapes en cas d’accident
Étape 1 : tout le monde est en sécurité ?
La première étape consiste à faire en sorte que tous les passagers soient mis en sécurité. Vous ne pouvez aider d’autres personnes que si vous êtes vous-même indemne.
Mettez votre gilet fluorescent avant de descendre si nécessaire. Même si, à première vue, il s’agit peut-être d’un accident comportant des dommages superficiels, contrôlez toujours s’il n’y a pas de blessés, aussi chez la partie adverse.
Le cas échéant, vous pouvez appeler l’ambulance en composant le numéro d’urgence européen 112.
Ne déplacez jamais des blessés, sauf si vous avez bénéficié d’une formation médicale et que vous savez ce que vous faites. Dans des situations urgentes, par exemple en cas de risque d’incendie ou d’explosion, vous devez évidemment immédiatement essayer de mettre la victime en sécurité.
Étape 2 : créez une situation sûre pour le trafic environnant
Pensez également aux autres usagers de la route. Tout d’abord, allumez vos clignotants pour que les autres usagers de la route sachent qu’un véhicule est immobilisé sur la route.Votre voiture bloque la route et peut encore être déplacée ? Prenez alors d’abord des photos de la situation routière et des dommages avant de déplacer votre voiture sur le bord de la route.
Sur l’autoroute, il est important de déplacer votre voiture au plus vite sur la bande d’arrêt d’urgence, une place de parking ou une station-service.
Ensuite, vous installez le triangle de signalisation derrière votre voiture (30 m sur la voie ordinaire et 100 m sur l’autoroute). Mettez-vous en sécurité, éloigné de l’accident, et attendez-y éventuellement les services de secours.
Étape 3 : avertissez la police le cas échéant
La situation est sûre ? Si c’est le cas, vous pouvez noter la plaque d’immatriculation des véhicules éventuellement impliqués. Si vous avez notamment une discussion animée et que la personne impliquée poursuit son chemin, vous pouvez communiquer la plaque d’immatriculation du véhicule à la police. Dans les situations suivantes, il est conseillé d’avertir la police :
- en cas de blessés ;
- en cas de délit de fuite ;
- si un véhicule étranger est impliqué ;
- en cas de discussions ;
- si vous supposez que la partie adverse est sous influence, n’a pas de permis de conduire valide ou est en tort d’une autre manière ;
- si la voiture est tellement endommagée qu’elle ne peut plus être déplacée.
Étape 4 : collectez des données
En cas de collision, notez alors les données personnelles de chaque personne impliquée : nom et adresse complets. S’il y a des blessés, notez alors aussi leurs données personnelles.
Il est conseillé de remplir le constat d’accident européen. Si un autre conducteur est impliqué dans l’accident, vous remplissez le constat ensemble. Vous remplissez un constat pour chaque voiture impliquée dans l’accident. Aucune autre voiture n’est impliquée parce que vous avez heurté un poteau par exemple ? Dans ce cas aussi, il est utile pour votre assureur de remplir le constat d’accident. Consultez ici comment remplir le constat d’accident européen.
Si vous apposez votre signature, cela signifie que vous êtes d’accord avec les faits comme indiqués sur le constat. Vous n’êtes pas d’accord ? Vous pouvez ajouter vos observations dans la case « Mes observations » ou « Responsabilités » si vous n’êtes pas d’accord. Vous remplissez chacun un constat d’accident européen.
Veillez à avoir noté toutes les données nécessaires des parties impliquées. Découvrez ici de quelles données il s’agit.
Étape 5 : contactez votre assureur ou votre courtier
Les dommages sont minimaux ? Vous pouvez choisir de ne pas déclarer le sinistre à votre assureur ou votre courtier. Vous pouvez également convenir avec la partie adverse de régler le cas à l’amiable. L’avantage ? La prime auto de la personne responsable n’augmentera pas.
Tenez-vous sur vos gardes ! Notez toujours les données personnelles du ou des conducteurs et remplissez le constat d’accident. Si une partie ne respecte pas ce que vous avez convenu, vous pouvez toujours encore contacter votre assureur ou votre courtier. Vous pouvez déclarer un sinistre auprès de votre courtier d’assurances ou directement auprès de votre assureur.
Attention. Vous le faites idéalement dans les huit jours suivant la prise de connaissance. En principe, la règle est la suivante : faire la déclaration au plus vite. Certains assureurs imposent toutefois un délai obligatoire dans les conditions générales de la police.
Dommages à votre voiture
Que devez-vous faire en cas de dommages matériels à votre voiture ? Où pouvez-vous faire réparer ces dommages ? Peu importe l’ampleur des dommages, la façon dont ils ont été provoqués ou qui était impliqué. Dans les grandes lignes, les démarches à suivre sont les mêmes pour chaque accident. Sur la page dommages, vous en apprendrez plus à ce sujet.
Documents nécessaires
- constat d’accident européen ;
- certificat d’assurance ;
- certificat d’immatriculation ;
- certificat de contrôle technique pour les autos de plus de 4 ans ;
- carte d’identité ;
- permis de conduire.
Accessoires/pièces nécessaires
- gilet fluorescent (obligatoire) ;
- extincteur ;
- vérifiez si la date de validité n’est pas encore périmée (obligatoire) ;
- trousse de secours ;
- triangle de signalisation (obligatoire) ;
- smartphone, appareil photo ou dashcam ;
- craie pour tracer les contours de votre voiture ;
- stylo et papier.
Un accident de voiture sur le trajet domicile-lieu de travail
Que faire si un accident survient sur le trajet domicile-lieu de travail ? Qu’il s’agisse d’un sinistre avec ou sans partie adverse, avertissez toujours votre employeur. Ainsi, il est au courant du problème et de l’éventuel retard.
Un accident sur le chemin du travail est un accident qui survient sur le trajet normal de votre domicile au travail ou inversement. L’employeur est obligé de vous assurer contre les dommages corporels, tant au travail que sur le chemin du travail. Vous ne devez pas avoir opté pour la route la plus courte. Les petits détours appartiennent au trajet normal, comme déposer votre enfant à l’école par exemple.
Seuls les frais des propres dommages corporels seront remboursés. Dès que votre employeur est au courant, il fera une déclaration auprès de son assureur. Transmettez toutes les factures médicales à votre employeur. Il doit déclarer l’accident du travail dans les 8 jours après l’accident. C’est le délai fixé par la loi et auquel il ne peut être dérogé. Sur le site web de Fedris (Agence fédérale des risques professionnels), vous trouverez de plus amples informations.
Mais qui paie les frais des propres dommages matériels et des dommages corporels ou matériels de la partie adverse ? Cela dépend des garanties choisies de votre assurance auto et de la personne responsable de l’accident.
Un accident de voiture, mais je ne suis pas en règle
Un accident de voiture et vous avez été négligent ? Les situations ci-dessous peuvent donner lieu à une sanction :
- accident de voiture sans assurance ;
- accident de voiture sans permis de conduire ;
- accident de voiture sans contrôle technique ;
- accident de voiture sans ceinture.